Saumur
UFC-Que Choisir 49
ESPACE JEAN ROSTAND
Maison des associations
330 rue Emmanuel Clairefond
49400 SAUMUR
Téléphone : 02 41 88 56 42
Courriel : contact@maineetloire.ufcquechoisir.fr
Bus : N° 30, arrêt Résistance ou Croix Verte
Nos bénévoles de l’antenne de SAUMUR vous accueillent pour vous informer sur le fonctionnement de notre association.
Ils vous orienteront et vous remettront les documents vous permettant, après adhésion, de déposer votre dossier envers un professionnel du commerce relatif au droit de la consommation qui sera traité par l’équipe de conseillers-litiges d’ANGERS.
Vous pouvez d’ores et déjà prendre connaissance par le lien ci-après de nos conditions de fonctionnement
Enfin, pour gagner du temps, venez avec un crayon et votre dossier déjà préparé en complétant si possible avant le rendez vous, par ce lien ci après le Questionnaire sur votre litige
Possibilité également, de soumettre vos questions ou litige à nos conseillers-litiges directement en ligne via un formulaire depuis ce lien Soumettre un litige en ligne
Une réponse d’ordre général sans étude de document ni de dossier sera alors apportée aux non adhérents dans les 48h, (jours ouvrés).
Pour les adhérents, (possibilité d’adhérer en ligne), une étude personnalisée de dossier et/ou de document sera effectuée par nos conseillers, (il sera demandé une participation aux frais de 15 € également payable en ligne). Ceci en nous vous pourrez nous remettant alors copie, (format PDF ou JPEG), de toutes les pièces nécessaires, (contrat, facture, CGV, courrier…)
Horaires d’ouverture : le jeudi
matin de 10h à 12h, hors congés scolaires
—> Pour les vacances de Printemps, pas de permanences les jeudi 14 et 21 avril
