UFC-Que Choisir 49

ESPACE JEAN ROSTAND
Maison des associations
330 rue Emmanuel Clairefond
49400 SAUMUR

Nouveau : présence d’un conseiller litige à nos heures d’ouverture 

le jeudi matin de 10h à 12h sur rendez-vous 

(hors vacances scolaires)

Téléphone : 02 41 88 56 42

Courriel : contact@maineetloire.ufcquechoisir.fr

Plan d’accès : cliquer ici

Bus : N° 30, arrêt Résistance ou Croix Verte

Nos bénévoles de l’antenne de SAUMUR vous accueillent pour vous informer sur le fonctionnement de notre association.

Ils vous orienteront et vous remettront les documents vous permettant, après adhésion, de déposer votre dossier envers un professionnel du commerce relatif au droit de la consommation qui sera traité par l’équipe de conseillers-litiges d’ANGERS. Ou de rencontrer un conseiller litige à SAUMUR le jeudi de 10h à 12h, hors vacances scolaires

Vous pouvez  d’ores et déjà prendre connaissance par le lien ci-après de nos

conditions de fonctionnement

Pour gagner du temps, venez avec un  crayon et votre dossier déjà préparé en complétant si possible avant le rendez vous,  par ce lien ci après le

questionnaire sur votre litige

Possibilité également, de soumettre  vos questions ou  litige à nos conseillers-litiges directement en ligne via un formulaire depuis ce lien

   Soumettre un litige en ligne

Une réponse d’ordre général sans étude de document ni de dossier   sera alors apportée aux non adhérents dans les 48h, (jours ouvrés).

Pour les adhérents, (possibilité d’adhérer en ligne), une étude personnalisée de dossier et/ou de document sera effectuée par nos conseillers, (il  sera demandé une participation aux frais de 15 € également payable en ligne). Ceci en nous  vous pourrez nous remettant alors  copie, (format PDF ou JPEG), de toutes les pièces nécessaires, (contrat, facture, CGV, courrier…)