Pour le rendez-vous :

• Il n’y a plus officiellement de contraintes sanitaires imposées
• Cependant nos conseillers bénévoles peuvent souhaiter continuer à porter un masque
• En effet, le maintien des gestes barrières constitue pour chacun d’entre nous une nécessaire précaution personnelle et citoyenne

Prenez connaissance par le lien ci après de nos

conditions de fonctionnement

Enfin, pour gagner du temps, venez avec un  crayon et votre dossier déjà préparé en complétant si possible avant le rendez vous,  par ce lien ci après la

feuille de permanence

Possibilité également, de soumettre  vos questions ou  litige à nos conseillers-litiges directement en ligne via un formulaire depuis ce lien

Soumettre un litige en ligne

Une réponse d’ordre général sans étude de document ni de dossier   sera alors apportée aux non adhérents dans les 48h, (jours ouvrés), cf. nos conditions de fonctionnement onglet « adhérer »

Si vous souhaitez bénéficier d’une étude personnalisée et complète de vos pièces ainsi que de conseils spécifiques, vous avez la possibilité d’adhérer à notre Association Locale  directement en ligne depuis ce lien : 

Adhésion à l’association locale UFC-Que Choisir de Maine et Loire

et si vous souhaitez une prise en charge plus rapide de votre dossier, vous pouvez acquitter des frais de dossier  en même temps depuis ce même lien dans l’espace réservé habituellement au « DON« , (pas de reçu fiscal pour les frais de dossier) . 

Vous pourrez télécharger ensuite dans votre litige en ligne, toutes les pièces nécessaires à l’étude (contrat, facture, CGV, courrier… après les avoir renommées pour bien les identifier dans votre dossier numérique)

UFC-Que Choisir 49 Espace Frédéric Mistral 4, Allée des Baladins 49000 ANGERS Tél : 02 41 88 56 42 contact@maineetloire.ufcquechoisir.fr

Horaires d’ouverture de la permanence d’Angers: